Коэффициент усиления антенны 14dBi, максимальное расстояние зависит от условий распространения сигнала, если расстояние небольшое, а сигнал слабый, значит нет прямой видимости, или бс в вашем направлении излучает с меньшей мощностью.
Если вы говорите, что поймали что то, единственное что остается (не считая смены оператора) применить облучатель с спутниковым зеркалом (60-90см КУ в этом случае достигнет примерно 20-23dBi), ну и конечно еще повыше поднять антенну(насколько возможно).