Прислали неполный заказ.

Здравствуйте, господа.
 
3 июля у вас оформлен заказ № 33978. 9 июля вы его отправили через ТК "ПЭК", и я получил код отправления. Получив код отправления и проверив его на сайте ТК "ПЭК", я сразу удивился - вес всей посылки всего 2 кг.! Но успокоил себя - современные же материалы кругом, легкие углепластики, все дела...
 
Сегодня, 14 июля, заказ, наконец, приехал - то есть, вся процедура заняла без малого 2 недели.
 
Но заказ прислан НЕ ПОЛНОСТЬЮ! Отсутствует - "Стеновой кронштейн для крепления антенн KS-240 - 1 шт. - 350 руб."
 
Как можно было из всего 2 (!) позиций в заказе - антенна + кронштейн - забыть половину заказа? Мне что, еще 2 недели теперь этот кронштейн ждать?! Плюс еще раз ТК "ПЭК" за посылку платить?!
 
Вы реально не понимаете, что люди ваши антенны заказывают не только чтобы контактики на даче смотреть, но у кого-то это для работы используется?! Как мне теперь работать, пока я не получу этот злосчастный кронштейн или не найду ему замену?!
 
Антенна выглядит достойно, будем надеяться, что и в работе будет достойной. Но момент неполной комплектации заказа - существенно испортил впечатление уже сейчас. Такое ощущение, что вы первый заказ обрабатываете. Потому что междугородние заказы нужно не только дважды, а четырежды проверять и перепроверять.

В конечном счете кронштейн дослали с оплатой повторной доставки за счет самой компании. Спасибо. Жаль только, что пришлось на этом более недели потерять.
 
А сама антенна - AX-2513P MIMO 2x2 - очень достойная оказалась. Сделана добротно.