Проблемы с антенной ax-1814pf

Добрый день!
Место расположения: Республика Татарстан, Зеленодольский район, деревня Ивановское.
В 2017 году установил под ключ интернет:
Антенна ax-1814pf mimo 2x2
Модем хуавей Е 3272
роутер: tp link
 
Оператор Мегафон.
 
На протяжении двух лет все было норм, но последние несколько дней в интерфейсе модема пишет что нет сигнала (скрин).
 
Что мной было предпринято:
Позвонил на горячую линию мегафона - сказали, что проблем с вышками нет;
Заменена сим карта у оператора
Роутер и модем были отнесены к соседу и проверены с его LTE антенной - полет нормальный.
Заметил так же следующее - при отключении в web интерфейсе модема и повторном включении, сначала пишет что ошибка сети и предлагает выбрать другую, потом где то на 10 секунд появляется сигнал UMTS, потом LTE и потом, что Нет сигнала
Грешу либо на провода, либо на антенну.
 
Подскажите куда копать?
 

Попробуйте поднять модем на высоту антенны с помощью USB-удлинителя. Если сигнал появится и не будет пропадать (сигнал, конечно, будет слабее, чем с антенной), то проблема в проводах, разъемах или в антенне.
Мало вероятно, что проблема в антенне - там нечему ломаться. Разве что-то с разъемами могло случиться, например, при падении или ударе.
Какие у вас кабельные сборки, какой кабель?

падения антенны не было, два года был полет нормальный, антенна вообще не трогалась, соединения проводов тоже, они изолированы изолентой как на самой антенне, так и на проводах, которые идут к модему. Суть в том что ни с того ни с сего перестал ловить инет, при этом периодически появляется сигнал, поработает немного и опять пропадает.
Попробую проверить кабель и его соединения.
Спасибо

Бывает так, что в разъемы попадает вода и начинает коротить.

Добрался до антенны - крепление проводов ослабло - затянул! Сигнал стал стабилен, но в модеме отображал UMTS, но скорость передачи отсутствовала полностью и на LTE не переключался.
В настройках модема, в выборе сети стоял авто выбор - принудительно поставил LTE, число антенн стало отображать ноль, но интернет заработал? speedtest показал на скачку 10 мб, на загрузку 1,7 мб.
чтобы прием антенн отображался нормально требуется поиграть с направлением антенны?

При ослабленных разъемах в кабель могла попасть вода, что изменяет свойства кабеля - он начинает коротить и менять свое внутреннее сопротивление, тем самым существенно увеличивать потери сигнала. Попробуйте сменить кабели, на 75 ом недорогие.
Из направлений у вас два - северо-запад, Большие ключи, около 4 км до вышки Мегафоона-Йоты и юго-запад, Бело-Безводное 6-7 км до вышки. Другие направления отрезаны рельефом.
Возможная причина - Мегафон мог сменить частоту 4G, надо проверить.

Как можно проверить, что Мегафон сменил частоту?
И можете сделать скрин, где именно находятся эти вышки, если не трудно?

Проверить частоту сигнала с помощью модема или смартфона. Как это сделать - см. раздел "Полезные материалы". Там в нескольких статьях я рассказываю об этом.
Скрин карты покрытия 4G от Мегафона прикладываю.

Добрый день!
Проверил все, заменил провода, переподключил их к антенне, все изолировал, сигнал стал LTE, но через некоторое время опять начались такие проблемы - отваливается инет и при повторном подключении в веб морде модема пишет что "Нет сигнала" (скрин)
Либо же сигнал появляется на короткое время и опять пропадает.
Антенна выставлена на соту LTE
Куда дальше копать не знаю
 

Оператор мегафон, и на сотовом мегафон, но на сотовом ешку инет ловит без перебоя

Ясно, что проблема на вашей стороне, т.к. на сотовом сеть ловится без перебоев. Смотрите модем, разъемы на модеме... На пигтейлах разъемы довольно хлипкие, легко ломаются. Попросите у кого-нить модем на время, попробуйте.