Зета mimo, нужна помощь

Добрый день.
Приобрел у вас антенну Зета mimo, в наличии имеется модем huawei e8372. Без антенны модем, установленный на втором этаже дома, ловит 4g от МТС, но скорость на прием от 2 до 4 мбс, а на отдачу меньше 1 мбс. При подключении же антенны и установке ее на мачту над крышей (общая высота около 10 м) сигнал пропадает совсем, причем на одном уровне по высоте с модемом, сигнал с антенны похуже, но есть.
Что я делаю не так ?
Координаты установки 55,102217  37,121005

Куда антенна направлена?
Вам достаточно поднять антенну на 5-6 метров и направить на север, на Хоросино. До вышки примерно 3.5 км. Всё должно работать.
Может, что-то с разъемами, могла вода попасть в кабель и т.п. Какие кабели вы используете, какая их длина? Антенна на 59 ом или на 75?

антенну крутили во все стороны, кабель rg-58, длина около 10 м,единственное, кабель паял сам.

Антенна на 50 Ом

А по частотам там все нормально ? А то эта антенна вроде 800 мгц не поддерживает.

По частотам должно быть все ОК. Там диапазон у МТС В3, т.е. 1800 МГц. Должна ловить. Прозвоните кабель, поверните антенну на север.
Учитывая потери на кабеле (около 7 дБ), у вас сигнал должен подняться примерно 10-12 дБ.

Спасибо, буду ловить.

Удачи!