не работает антенна AX-2520PF MIMO 2x2 4G/LTE

здравствуйте!
купил у вас антенну AX-2520PF MIMO 2x2 4G/LTE, в надежде усилить сигнал. Без подключения внешней антенны модем М100-4 мегафон, стабильно работает -110 -115dBm. С антенной сигнала нет совсем, а если каким-то чудом его удается поймать,то он хуже чем с "голым" модемом..и интернет не работает Т.е. подключение к сети есть, а интернета нет.
Антенна проверялась дома на месте уверенного приема, а также на крыше дома. Подробно свое местоположение указывал в другой теме http://ax-e.ru/forum/5/512/

Я не понимаю зачем открывать новую тему???
В каком режиме получены эти цифры? "только LTE"? какая полоса частот выбрана в настройках сети?
Такая ситуация возможна в следующих случаях:
1)антенна направлена в отличную сторону от БС.
2)в точке приема нет сигнала 4G, а есть 3G. А антенна в диапазоне 3G не работает.
Проверьте настройки модема.

цифры получены в режиме только LTE. Про частоты мегафон заявляет: "МегаФон располагает полосой 40 MHz непрерывного спектра частот в диапазоне 2.6 GHz".
 
расположение БС 4G точно известно, ошибки быть не может.
В точке приема есть 4G мегафон и Yota. С сетью 3G перепутать невозможно, там напорядок ниже скорость и пинг, и уровень сигнала -51
 
После доставки почтой россии повреждений не заметил. Внутри ничто не болтается. Самое интересное, что в день получения попробовал подключить антенну дома из окна и сигнал LTE усилился с -110 до -99..успешно подключился, но страницы в браузере не открывались..Переподключился и сигнал пропал. Манипуляции с настройками модема, сети и положением антенны (в том числе и на крыше) положительного результата не приносят

на картинке расположение БС ёта/мегафон показаны кружками, думаю надо попробовать поискать в этих направлениях.
Про положение БС:
попробуйте скачать программу MDMA для 4g модема. По ней можно определить CELL ID и LAC - номера БС которая ловится на голый модем. Потом можно попробовать найти положение этих БС по http://xinit.ru/bs/ и настроить антенну в этом направлении.
 
Можно провести маленькую проверку:
при помощи измерителя сопротивления проверить:
1) отсутствие короткого замыкания в кабелях и адаптерах
2) присутствие короткого замыкания по обоим входам антенны
3) отсутствие обрыва в кабелях и адаптерах между центральными контактами разъемов на концах одного кабеля и между корпусами разъемов на концах одного кабеля.

БС в базе данных найти не получилось.
 
Замерить сопротивление, к сожалению, не чем.

Судя по MDMA сигнал не низкий. Может быть антенна и не нужна была совсем если при таком уровне есть соединение и есть скорость..
Перечитал ваши посты в другой теме. Там вы сначала писали что 4g совсем не ловит. Но в последних говорите что поймали на втором этаже, а на крыше не смогли. Это говорит скорее о том что у вас сложная трасса, и нет прямой видимости до БС. В такой ситуации настраивать антенну (тем более с узкой диаграммой) достаточно тяжело, так как неизвестно откуда приходит сигнал и куда антенну направлять. Неисправность антенны мало вероятна, так как они все проходят контроль. В принципе вы можете вернуть антенну, если она вам не нужна.

сигнал не низкий, но иногда обрывается. Прямой видимости до 4G БС действительно нет и в базе их координаты отсутствуют. Но положение почти всех БС в округе мне известно, приходится направлять методом тыка.
Если антенну можно вернуть, может быть посоветуете на какую ее стОит обменять. Интересует только LTE.
Пока буду пытаться настроить эту

Из только LTE2600 есть варианты AX-2513P MIMO 2x2 и облучатель для тарелки AX-2400Offset MIMO 2x2. Какая будет лучше в вашей ситуации сказать сложно.

удалось добиться значительных успехов после разлочки модема и использования mdma версия 1101b3 для подключения к сети вместо стандартной мегафоновской программы. При достаточно грубой настройке увеличилась скорость Download с 3-7 до 11-12Mbps, Upload с 0.6-1 до 2.19Mbps
П.С.
Беру свои слова обратно, антенна прекрасно работает!
Спасибо за помощь

Вот видите все в ваших руках))
Nikolay, дайте ссылку на программу mdma  1101b3, многим будет полезна. Дайте скриншоты работы программы, если не сложно.